ヤフーに問い合わせが出来ない

 

YHAOO！に問い合わせしたくても、問い合わせ先がわからない！！

 

散々YAHOO！japanのホームページ内を検索しまわったという方が多くいらっしゃるのではないかと思います！！

 

私は、YAHOO!カードから「振込依頼書」で27日日までにお支払いくださいというメールが届きましたが、振込依頼書とは何？と判らなかったので問い合わせしようと散々探し回ったのですが、問い合わせ先が見つからず、本当にイライラしたので、同じような方がいるのではないかと思い紹介してみました。

 

たぶん天下のYAHOO!さんですから、毎日何百通という問い合わせが来るのだろうと思います。
中には、ちゃんと調べてから問い合わせしてよというような内容のものもあるのでしょう。
だから、簡単に問い合わせできないような作りになっているのだと思います。

 

では、早速問い合わせするまでの工程をご紹介しましょう

まずは、YAHOO!のホームページでヘルプをクリックすると、次のような「よくある質問」が表示されます。

 

そのなかで、自分の知りたい情報の内容に近いものをクリックしてみます。
私の場合は、支払い方法についてなので、その部分をクリックします。

ここで、知りたい情報が見つかれば、それに越したことはありません。
それで見つからない場合には、一番下の部分に表示されている「解決しない場合は・・・お問合せ先へ」をクリックします。
これが、結構一番下の部分で見落としてしまうんですよね(#^.^#)

プライバシーポリシーの確認などがありますが、次へをクリックします。

ここで、やっと問い合わせのページへたどり着きました。
赤枠内に、知りたい情報を入力して問い合わせします。
ただし、結構オープンな部分もありますので、個人のデータやID・パスワードなどは記載しないように注意が必要です。

 

いかがだったでしょうか。
しばらくすると、忘れてまた、問い合わせ先を探しそうですが、そんな時はこのページを思い出して見返してみようと思います。
最後までお読みいただきありがとうございました。